RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
| Title | Penerapan Malcolm Baldrige National Quality Award Dalam Penyusunan Strategi Perusahaan |
| Edition | |
| Call Number | |
| ISBN/ISSN | |
| Author(s) | Ni Luh Made Verawati |
| Subject(s) | STRATEGIC MANAGEMENT |
| Classification | 658.401 2 |
| Series Title | GMD | Tugas Akhir |
| Language | Indonesia |
| Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
| Publishing Year | 2003 |
| Publishing Place | Surabaya |
| Collation | |
| Abstract/Notes | |
| Specific Detail Info | PT. Multiplast Jaya Tatamandiri sebagai salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang plastic tube merasakan adanya persaingan yang lebih ketat seiring dengan datangnya era pasar bebas. Sejak awal berdirinya perusahaan ini selalu melakukan usaha perbaikan pada kuantitas dan kualitas produk yang dihasilkan. Namun, belum terlihat adanya usaha perbaikan yang dilakukan perusahaan berkaitan dengan aspek internal perusahaan dan aspek lainnya seperti yang berkaitan dengan konsumen perusahaan, padahal hal tersebut merupakan awal bagi perusahaan untuk menghadapi persaingan dan mencapai kesuksesan. Tugas akhir ini berkaitan dengan pengukuran dan perbaikan kinerja perusahaan serta penyusunan strategi perusahaan untuk meningkatkan daya saing perusahaan, dengan pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan analisa SWOT Pendekatan Malcolm Baldrige National Qaulity Award ini digunakan karena dapat mengakomodasi seluruh aspek dalam tubuh perusahaan dan memberikan penilaian mengenai keberhasilan yang sudah dicapai perusahaan saat ini, melalui 7 kriteria Baldrige yaitu Kepemimpinan, Perencanaan Strategi, Fokus Pelanggan dan Pasar, informasi dan Analisa, Fokus Sumber Daya Manusia, Manajemen Proses, dan Hasil-hasil Usaha. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa dengan skala total skor 0 - 1000 menurut kriteria Baldrige, pencapaian nilai perusahaan saat ini adalah antara 568 - 722, yang berarti telah adanya pendekatan atau proses yang dilakukan secara sistematis dengan adanya hasil perbaikan pada beberapa kriteria, namun masih adanya gap dalam penyebarluasannya. Dan rumusan strategi yang dihasilkan mengarah pada usaha perbaikan internal perusahaan, meliputi: pengembangan karyawan, re-builiding organisasi, dan redesign proses produksi Kata kunci : Malcolm Baldrige National Quality Award, Strategi, Analisa SWOT |
| Image |  |
| File Attachment | LOADING LIST... |
| Pembimbing | Ir. Hari Supriyanto, M.SIE |
| Volume | 1 |
| Availability | LOADING LIST... |
| Back To Previous |