RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
| Title | Perumusan Strategi Bisnis Berdasarkan Karakteristik Respon Konsumen dan Target Performansi Produk (Studi Kasus : Pelumas Enduro 4T) |
| Edition | |
| Call Number | |
| ISBN/ISSN | |
| Author(s) | Agung Paty Lupito |
| Subject(s) | Marketing Communication Marketing Strategy SWOT |
| Classification | 658.401 2 |
| Series Title | GMD | Tugas Akhir |
| Language | Indonesia |
| Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
| Publishing Year | 2005 |
| Publishing Place | Surabaya |
| Collation | |
| Abstract/Notes | |
| Specific Detail Info | Perubahan Keputusan Presiden no 18 tahun 1988 menjadi no 21 tahun 2001 memberikan dampak pada kelangsungan hidup PT Pertamina (persero) khususnya divisi pelumas, salah satu dampak dari perubahan tersebut adalah 200 merek pelumas asing berada di pasar Indonesia. Keadaan ini sangat membutuhkan riset pasar khususnya riset tentang rumusan strategi yang bisa dilakukan pada pasar yang semakin berkompetisi. Rumusan strategi bisnis menggunakan pendekatan Customer Respon Index (CRI), House of Quality (HOQ) dan analisa Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat (SWOT). Adapun CRI digunakan untuk mengetahui tingkat respon konsumen terhadap program komunikasi pemasaran Perusahaan, matriks HOQ untuk mengetahui atribut yang dipentingkan konsumen, kelebihan kekurangan produk kompetitor dan target performansi PT Pertamina (Persero), analisa digunakan untuk mengetahui strategi yang tepat bagi PT Pertamina berdasarkan hasil dari nilai CRI dan HOQ. Penelitian ini menghasilkan nilai CRI 23 % konsumen yang membeli Enduro 4T sebanyak 80 orang dari 352 responden. Dari matriks HOQ didapatkan hasil atribut kemampuan untuk mengurangi keausan pada komponen mesin memiliki nilai tertinggi, sedangkan target performansi yang diutamakan adalah pada penambahan additive corrotion inhibitor. Sedangkan pada analisa SWOT didapatkan hasil strategi meminimalkan kelemahan dan menghindari atau menghadapi ancaman. Kata Kunci: Enduro 4T, Komunikasi pemasaran, CRI, HOQ dan SWOT |
| Image |  |
| File Attachment | LOADING LIST... |
| Pembimbing | Ir. Lantip Trisunarno, MT |
| Volume | 1 |
| Availability | LOADING LIST... |
| Back To Previous |