RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
Title | Identifikasi Profil Pelanggan Berdasarkan Segmentasi Berbasis Perilaku (Behaviour-Based Segmentation) dengan Pendekatan Structural Equation Modelling di Geraihalo Telkomsel Mojokerto |
Edition | |
Call Number | |
ISBN/ISSN | |
Author(s) | Frans V.M.M |
Subject(s) | Behaviour MARKETING MANAGEMENT SEM |
Classification | 658.8 |
Series Title | GMD | Tugas Akhir |
Language | Indonesia |
Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
Publishing Year | 2007 |
Publishing Place | Surabaya |
Collation | |
Abstract/Notes | |
Specific Detail Info | Ledakan dalam teknologi canggih telah memberikan dampak yang besar terhadap cara perusahaan untuk menghasilkan dan memasarkan produk yang mereka hasilkan. Hal ini mengakibatkan persaingan pada pasar yang sama menjadi sangat ketat. Persaingan yang ketat dalam dunia usaha mendorong perusahaan untuk menerapkan strategi yang mampu untuk menjaga eksistensi perusahaan tersebut di dalam persaingan. Salah satu tindakan strategis yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah mengadakan suatu pendekatan yang lebih terperinci terhadap konsumen dengan mengidentifikasi profil segmen (pelanggan). Proses identifikasi profil segmen pasar dilakukan dengan berfokus kepada tingkah laku konsumen di dalam pasar. Pemodelan SEM merupakan suatu metode statistika yang menggunakan pendekatan hipotesis testing atau dikenal dengan istilah konfirmatori. SEM akan menganalisa hubungan antara variabel pascabayar terhadap perilaku komunikasi. Dari hasil pemodelan ini, akan ditemukan nilai hubungan antara kedua variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan ditemukan 3 profil segmen yang memiliki perilaku yang berbeda-beda. Segmen-segmen ini lebih didasarkan pada perilaku konsumen. Kata kunci : variabel indikator, variabel laten, segmen, perilaku |
Image | |
File Attachment | LOADING LIST... |
Pembimbing | Ir. Arman Hakim Nasution, M.Eng. |
Volume | 1 |
Availability | LOADING LIST... |
Back To Previous |