RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
| Title | Manajemen Risiko untuk Aktivitas Operasional Sistem Solusi E-Commerce 9Studi Kasus : e-DetEksi Jawa Pos) |
| Edition | |
| Call Number | 2008/II/29 |
| ISBN/ISSN | |
| Author(s) | Siti Rahayu |
| Subject(s) | e-Business e-Commerce Risk Manajement |
| Classification | 658.155 |
| Series Title | GMD | Tugas Akhir |
| Language | Indonesia |
| Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
| Publishing Year | 2008 |
| Publishing Place | Surabaya |
| Collation | |
| Abstract/Notes | |
| Specific Detail Info | Implementasi e-Commerce di suatu perusahaan sebagai basis penyampaian layanan yang berkualitas mengandung risiko operasional yang tidak bisa diabaikan. Risiko timbul manakala penerapan e-Commerce tidak mampu membantu perusahaan dalam mencapai tujuan bisnisnya. Framework manajemen risiko NIST (National Institute of Standard and Technology) yang diterapkan dalam penelitian ini, terdiri dari proses identifikasi risiko (sumber risiko, kejadian risiko, dampak risiko), analisa risiko (tingkat kecenderungan dan besarnya dampak risiko), respon risiko (menghilangkan risiko, mengurangi risiko, mencegah risiko atau transfer risiko) dan evaluasi risiko. Penelitian ini memfokuskan pada pemanfaatan manajemen risiko pada sistem solusi e-Commerce pada sebuah segmen surat kabar. Penelitian ini memberikan kontribusi dengan cara mengidentifikasi risiko-risiko dengan membuat representasi aliran aktivitas operasional dalam proses bisnis berdasarkan model MTO (Management Technology Organization). Kemudian risiko-risiko tersebut dipetakan berdasarkan level probabilitas dan dampak sehingga dapat diketahui risiko yang memerlukan penanganan lebih lanjut. Selanjutnya dilakukan penyusunan rencana mitigasi yang dapat direkomendasikan untuk keperluan operasional sistem solusi e-Commerce yang diamati. Dari hasil penelitian didapatkan dua puluh risiko yang teridentifikasi. Nilai risiko paling besar adalah kesalahan operator dalam entry data dan serangan hacker. Pada akhir proses penelitian diberikan mitigasi dan preparedness pada faktor yang paling dominan sebagai tindakan pencegahan. Kata Kunci : risiko, manajemen risiko, e-Commerce, MTO |
| Image |  |
| File Attachment | LOADING LIST... |
| Pembimbing | Erwin Widodo, ST., M.Eng |
| Volume | 1 |
| Availability | LOADING LIST... |
| Back To Previous |