RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
Title | Pengembangan Model Perhitungan Periode Garansi dan Analisis Biaya Garansi untuk Produk Reuse Menggunakan Kebijakan Free Replacement Warranty (FRW) dengan Berbagai Jenis Rektifikasi |
Edition | |
Call Number | 2010/I/18 |
ISBN/ISSN | |
Author(s) | shinta Windiani |
Subject(s) | SUSTAINABLE DEVELOPMENT Warranty Cost Analysis |
Classification | 658.56 |
Series Title | GMD | Tugas Akhir |
Language | Indonesia |
Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
Publishing Year | 2010 |
Publishing Place | Surabaya |
Collation | |
Abstract/Notes | |
Specific Detail Info | Isu lingkungan global mulai muncul dalam beberapa dekade belakangan ini. Banyak perubahan yang dilakukan untuk menghadapi permasalahan ini, salah satunya adalah munculnya strategi reuse. Strategi reuse adalah salah satu strategi yang dianggap paling efektif dan efisien dari sisi dampak lingkungan dan pertimbangan ekonomi. Walaupun diakui sebagai salah satu strategi terbaik, namun strategi reuse tidaklah mudah untuk diimplementasikan. Kendala utama adalah adanya ketidakpastian kualitas produk reuse dan persepsi konsumen yang secara umum berpikir bahwa produk reuse memiliki kualitas yang lebih rendah daripada produk baru. Kecemasan konsumen akan kualitas produk reuse ini dapat diatasi dengan pemberian garansi pada produk reuse sehingga konsumen akan merasa terlindungi. Penelitian garansi untuk produk reuse masih sangat terbatas sehingga dalam penelitian ini akan dikembangkan periode garansi untuk produk reuse dengan mengembangkan konsep NCR (Nominal Customer’s Risk) untuk menentukan periode garansi produk reuse. Setelah itu, dilakukan perhitungan dan analisis biaya garansi untuk kebijakan free replacement warranty dengan berbagai jenis rektifikasi. Dari hasil perhitungan, diketahui bahwa biaya garansi minimum terjadi ketika menggunakan jenis rektifikasi minimal repair-nonrenewing. Kata kunci: analisis biaya garansi, produk reuse, free replacement warranty, rektifikasi. |
Image | |
File Attachment | LOADING LIST... |
Pembimbing | Dr. Maria Anityasari, ST., ME;Nani Kurniati, ST., MT |
Volume | 1 |
Availability | LOADING LIST... |
Back To Previous |