RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
Title | Pengembangan Social Media Marketing Acceptance Model. Studi kasus : Industri Perhotelan |
Edition | |
Call Number | 2013/10 |
ISBN/ISSN | |
Author(s) | Budiono |
Subject(s) | Technology Acceptance Model Social Media Social Media Marketing |
Classification | 302.32 Bud p |
Series Title | GMD | Tesis |
Language | Indonesia |
Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
Publishing Year | 2013 |
Publishing Place | Surabaya |
Collation | 25 cm |
Abstract/Notes | Kata kunci: social media, social media marketing, technology acceptance model, institutional theory, resource-based view, structural equation modeling, online survey |
Specific Detail Info | Lahirnya internet generasi kedua atau Web 2.0 telah merubah cara komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan. Kini pelanggan tidak lagi bertindak sebagai penerima pasif komunikasi pemasaran satu arah, melainkan ingin didengar dan dilibatkan. Pelanggan bisa saling mempengaruhi dalam membeli produk. Semua itu bisa terjadi melalui social media yang kini jumlah penggunanya semakin banyak. Beberapa perusahaan telah menggunakan social media untuk mendukung pemasaran produk dan jasanya. Tetapi lebih banyak perusahaan yang belum menggunakan social media dalam strategi pemasarannya. Penelitian ini mengusulkan sebuah model yang dikembangkan dari Technology Acceptance Model, Institutional Theory dan Resource-based View untuk menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan social media marketing di perusahaan. Prosedur Structural Equation Modeling dilakukan untuk mengujicoba model menggunakan 150 data sampel yang diperoleh melalui online survey. Confirmatory Factor Analysis dilakukan untuk menguji validitas dan reliabilitas konstrak pada setiap variabel. Analisis menemukan bahwa Perceived Usefulness sangat mempengaruhi penerimaan social media, sementara Internal Resources sangat terkait dengan penggunaan aktual dari social media sebagai alat pemasaran. |
Image | |
File Attachment | LOADING LIST... |
Pembimbing | Imam Baihaqi, ST,MSc.Ph.D; Dr.Ir. Bustanul Arifin Noer, MSc. |
Volume | |
Availability | LOADING LIST... |
Back To Previous |