RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
Title | Pengembangan Model Performance Measurement di Pendidikan Tinggi dengan Integrasi Motode Balanced Scorecard (BSC) dan European Foundation For Quaity Management (EFQM) Studi kasus di Prodi Teknik Industri PTS X |
Edition | |
Call Number | 2013/35 |
ISBN/ISSN | |
Author(s) | Gunawan, Suwardi |
Subject(s) | Balanced Scorecard Performance Measurement |
Classification | 658.151 1 Gun p |
Series Title | GMD | Tesis |
Language | Indonesia |
Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
Publishing Year | 2013 |
Publishing Place | Surabaya |
Collation | 24 cm |
Abstract/Notes | Kata kunci: pengukuran, kinerja, integrasi, metode, BSC dan EFQM |
Specific Detail Info | Lembaga pendidikan berperan penting dalam menyediakan sumber daya manusia berkualitas. Salah satunya adalah Perguruan Tinggi. Keberadaan Perguruan Tinggi dalam mengelola peserta didik mampu menciptakan sumber daya manusia berkualitas untuk pembangunan bangsa dan karena itulah sebagai suatu lembaga pendidikan Perguruan Tinggi perlu meningkatkan kualitas kinerja lembaganya. Penelitian ini diawali dengan membuat rancangan pengembangan model integrasi. Model hasil integrasi akan mengadopsi kelebihan dari BSC dan EFQM, Rancangan model integrasi selanjutnya di ujicoba dalam sebuah studi kasus pada Prodi Teknik Industri PTS X. Dalam ujicoba tersebut akan dilakukan assessment questionnaire, penentuan Key Performance Indicator (KPI) serta perancangan scorecard. Setelah proses pengumpulan data, dilakukan penilaian terhadap assessment questionnaire dan penilaian hasil kuesioner dosen serta perhitungan nilai dan skor KPI. Semua hasil penilaian dan perhitungan tersebut kemudian diplotkan ke scorecard model integrasi yang sudah dirancang sebelumnya sehingga menghasilkan pengukuran kinerja Prodi Teknik Industri PTS X. Selanjutnya dilakukan analisis hasil pengukuran kinerja Prodi Teknik Industri PTS X X dan juga analisis terhadap model integrasi. Hasil pengukuran kinerja pada studi kasus Prodi Teknik Industri PTS X menunjukkan bahwa kinerja Prodi Teknik Industri PTS X cukup baik, dengan nilai kinerja total 2,53. Nilai rincian adalah sebagai berikut : kriteria Leadership 2,55; Policy and Strategy 2,3; People 2,6; Partnership and Resources 2,65; Processess 2,05; Customer results 3; People Results 2,5; Society results 2,25; Key Performance Results 2,5. Kata kunci: pengukuran, kinerja, integrasi, metode, BSC dan EFQM |
Image | |
File Attachment | LOADING LIST... |
Pembimbing | Dr.Ir Patdono Suwignjo,M.Eng.Sc.; Iwan Vanany, ST,MT,Ph.D |
Volume | |
Availability | LOADING LIST... |
Back To Previous |