RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
| Title | Pengembangan Knowledge Management Capability Maturity Model dengan Capability Knowledge Management Performance Evalution Framework Yang Selaras dengan Balanced Scorecard |
| Edition | |
| Call Number | 2013/37 |
| ISBN/ISSN | |
| Author(s) | Lusiana, Dewi |
| Subject(s) | Balanced Scorecard KNOWLEDGE MANAGEMENT Dynamic Capability |
| Classification | 658.4 Lus p |
| Series Title | GMD | Tesis |
| Language | Indonesia |
| Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
| Publishing Year | 2013 |
| Publishing Place | Surabaya |
| Collation | 24 cm |
| Abstract/Notes | Kata kunci: manajemen pengetahuan, dynamic capability, maturity model,Knowledge Management Maturity Model, balanced scorecard |
| Specific Detail Info | Penelitian ini menyajikan pengembangan Knowledge Management Capability Maturity Model (KMCMM) dengan Capability Knowledge Management Performance Evaluation Framework (CKMPEF). Dalam konteks Dynamic Capability View, fokus manajemen pengetahuan adalah untuk mengembangkan kemampuan manajemen pengetahuan melalui mekanisme tata kelola pengetahuan untuk memfasilitasi proses pengetahuan sehingga menghasilkan kinerja bisnis yang unggul. Penelitian ini menggunakan desain penelitian survei dan mengadopsi pendekatan pengujian hipotesis untuk mengembangkan kemampuan berbasis Capability Knowledege Management Performance Evaluation Framework yang mendukung pernyataan Dynamic Capability View. Dari CKMPEF didapatkan indikator pengetahuan yang digunakan untuk mengukur capability level, yang membantu organisasi dalam mengukur kemampuan organisasi dalam menjalankan indikator manajemen pengetahuan. Kemampuan dalam menjalankan indikator manajemen pengetahuan dinyatakan dalam capability level dan dukungan terhadap jenis pengetahuan dinyatakan dalam maturity level. Pengenbangan Knowledge Management Capability Maturity Model dan Capability Knowledege Management Performance Evaluation Framework diselaraskan dengan kerangka Balanced Scorecard. Dalam menyelaraskan dengan Balanced Scorecard jenis pengetahuan diidentifikasi dari strategic objectives dan strategic initiatives . Dari penelitian ini didapatkan 11 indikator pengetahuan, 11 jenis pengetahuan dengan skor maturity total sebesar 73,78 % .Dari penelitian diketahui bahwa Knowledge Management Capability Maturity Model dapat diterapkan dengan baik di organisasi yang telah menerapkan BSC dan dapat memberikan masukan untuk pengembangan manajemen pengetahuan yang selaras dengan tujuan bisnis. Kata kunci: manajemen pengetahuan, dynamic capability, maturity model,Knowledge Management Maturity Model, balanced scorecard |
| Image |  |
| File Attachment | LOADING LIST... |
| Pembimbing | Dr.Ir. Bambang Syairuddin, MT; Naning Aranti Wessiani, ST,MM |
| Volume | |
| Availability | LOADING LIST... |
| Back To Previous |