RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
| Title | Estimasi Nilai Atribut Kualitas Pelayanan Transportasi Umum untuk Mendominasi Pangsa Pelayanannya di Kota Surabaya |
| Edition | |
| Call Number | 2014/II/21 |
| ISBN/ISSN | |
| Author(s) | Indra, Yudi |
| Subject(s) | Service Quality Attribute Binomial Difference Logic |
| Classification | 658.562 Ind e |
| Series Title | GMD | Tugas Akhir |
| Language | Indonesia |
| Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI-ITS |
| Publishing Year | 2014 |
| Publishing Place | Surabaya |
| Collation | 24 cm |
| Abstract/Notes | Kata kunci : Atribut Kualitas Pelayanan, Model Binomial Logit Selisih, Probabilitas Transportasi Umum |
| Specific Detail Info | Rendahnya pangsa pasar transportasi umum di Surabaya dikarenakan kualitas pelayanannya yang berada jauh di bawah kualitas pelayanan transportasi pribadi. Hal ini menyebabkan pendapatan usaha transportasi umum menurun dari tahun ke tahun. Kualitas pelayanan seperti waktu tunggu yang sangat lama menjadikan masyarakat lebih memilih menggunakan transportasi pribadi dibandingkan dengan transportasi umum. Pada penelitian ini akan dilakukan estimasi nilai atribut kualitaas pelayanan transportasi umum potensial di Surabaya. Pada penelitian ini dilakukan perancangan atribut kualitas pelayanan transportasi umum sehingga memungkinkan masyarakat lebih tertarik untuk beralih dari kendaraan pribadi ke transportasi umum. Selain itu juga akan dibuat model probabilitas pemilihan moda dengan menggunakan model binomial logit selisih yang dari model ini akan dibuat skenario transportasi umum yang bisa memenangkan persaingan dengan kendaraan pribadi. Berdasarkan hasil dari model binomial logit selisih didapatkan bahwa pangsa pasar transportasi umum adalah 20% dan transportasi pribadi 80%. Dari hasil ini direkomendasikan untuk bersaing dengan kendaraan pribadi maka transportasi umum harus setidaknya lebih murah 80 satuan dalam hal biaya serta dengan meningkatkan kualitas atribut waktu tunggu, tingkat kenyamanan, akses dan kemudahan penggunaan. |
| Image |  |
| File Attachment | LOADING LIST... |
| Pembimbing | Ir. Ibnu Hisyam, MT |
| Volume | |
| Availability | LOADING LIST... |
| Back To Previous |