RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
| Title | Penyelarasan Pengukuran Kinerja pada Departemen dan Staff Pelayanan Medik dengan Pengukuran Kinerja Korporat RSUD Dr. Soetomo |
| Edition | |
| Call Number | 2015/I/04 |
| ISBN/ISSN | |
| Author(s) | Hendrawan, Haryoko |
| Subject(s) | ANP Balanced Scorecard Performance Measurement |
| Classification | 658.151 1 Hen p |
| Series Title | GMD | Tugas Akhir |
| Language | Indonesia |
| Publisher | Jurusan Teknik Industri FTI - ITS |
| Publishing Year | 2015 |
| Publishing Place | Surabaya |
| Collation | 24 cm |
| Abstract/Notes | Kata kunci : Balanced Scorecard (BSC), SAKIP (Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah), ANP (Analytical Network Process), DEMATEL (Decision Making and Trial Laboratory), Strategi inisiatif |
| Specific Detail Info | Instansi pemerintah merupakan satuan organisasi yang dibawahi langsung oleh pemerintahan republik Indonesia yang menjalankan fungsi dari pemerintahan tersebut dalam berbagai bidang. Instansi pemerintah wajib melaporkan kinerjanya kepada pemerintah pusat sesuai dengan Instruksi Presiden Nomor 7 tahun 1999 tentang Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Namun pada pelaksanaanya masih banyak kekurangan pada sistem akuntabilitas kinerja instansi pemerintah seperti tidak selarasnya visi misi yang dimiliki oleh korporat dengan level departemen dan individu, dan KPI yang ada tidak mencakup semua tugas dari departemen yang ada, karena itu penulis mengusulkan penelitian untuk memperbaiki pelaksanaan implementasi sistem akuntabilitas kinerja instansi pemerintah. Pada tugas akhir ini penulis mengusulkan untuk melakukan penyelarasan pengukuran kinerja korporat dengan pengukuran kinerja pada departemen pelayanan medik yang merupakan salah satu tugas utama dari RSUD Dr.Soetomo. Metode yang digunakan adalah DEMATEL untuk melihat KPI mana saja yang dimiliki RSUD Dr.Soetomo yang memiliki hubungan dengan dengan departemen pelayanan medik, dan metode ANP untuk melihat bobot dari KPI yang dimiliki departemen pelayanan medik. Hasil dari bobot digunakan untuk menyelaraskan antara pengukuran kinerja departemen dengan pengukuran kinerja individu. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa ada KPI yang perlu ditambahkan dari KPI korporat untuk mencakup seluruh tugas yang dijalankan oleh departemen pelayanan medik yaitu indeks kepuasan staf medik fungsional, indeks kepuasan keperawatan, perencanaan dan pengembangan fasilitas medik, perencanaan dan pengembangan serta remunerasi karyawan. |
| Image |  |
| File Attachment | LOADING LIST... |
| Pembimbing | Naning Aranti Wessiani, ST,MM |
| Volume | |
| Availability | LOADING LIST... |
| Back To Previous |