RECORD DETAIL
Back To Previous
Back To Previous
Title | Developing General Framework of Individual Employee Performance Measurement in Goverment of Surabaya |
Edition | |
Call Number | 2016/II/10 |
ISBN/ISSN | |
Author(s) | Fatmawati, Khanifah |
Subject(s) | Performance Measurement Cascading the Balanced Scorecard |
Classification | 658.312 5 |
Series Title | GMD | Tugas Akhir |
Language | Indonesia |
Publisher | Departemen Teknik Industri FTI-ITS |
Publishing Year | 2016 |
Publishing Place | Surabaya |
Collation | |
Abstract/Notes | Manajemen kinerja merupakan komponen yang vital untuk menunjang keberhasilan pengelolaan manajemen strategi pada organisasi baik sektor publik maupun swasta. Pengelolaan manajemen kinerja yang baik akan menghasilkan monitoring dan evaluasi yang lebih baik pada pelaksanaan organisasi. Pemerintah Kota Surabaya telah menerapkan Uang Kinerja, sebagai pengukuran kinerja karyawan, dan mekanisme deployment pada RPJMD 2010-2015 dan RKPD 2016. Tetapi kedua hal tersebut diindakasikan memiliki beberapa kekurangan. Mekanisme deployment telah ada, namun tidak terjadi alignment antar deployment dan terdapat beberapa indikator yang tidak terukur. Pada level pegawai, performansi kinerja tingkat bawah tidak berkontribusi kepada performansi kinerja atasannya. Performansi kinerja pegawai tidak berkontribusi pada pencapaian masing-masing deployment. Tidak terdapat indikator yang terukur pada level SKPD. Hal ini menyebabkan capaian SKPD tidak dapat diketahui dan berdampak pada capaian Pemerintah Kota tidak dapat diketahui. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model atau framework general pengukuran kinerja pegawai Pemerintah Kota Surabaya, dengan mengembangkan framework cascading Balanced Scorecard yang disesuaikan dengan konsep berpikir dan kondisi Pemerintah Kota Surabaya. Framework yang dikembangkan berupa mekanisme deployment, tanggung jawab dari masing-masing level pejabat dan tipe cascading atau tipe kontribusi dari hasil deployment terhadap nilai kinerja masing-masing level pejabat. Formula perhitungan dan personal scorecard dirancang untuk mengembangkan framework general pengukuran kinerja pegawai Pemerintah Kota Surabaya. |
Specific Detail Info | Alignment, Cascading the Balanced Scorecard, Deployment |
Image | |
File Attachment | LOADING LIST... |
Pembimbing | Naning Aranti Wessiani, ST., MM |
Volume | |
Availability | LOADING LIST... |
Back To Previous |