Warning: Creating default object from empty value in /var/www/html/rbti/lib/lang/php-gettext/gettext.inc on line 148
Ruang Baca Jurusan Teknik Industri | Institut Teknologi Sepuluh Nopember :: OPAC
 
 
 
Select Language
Simple Search
Advanced Search
Title : Author(s) :
  • SEARCHING...
Subject(s) :
  • SEARCHING...
Pembimbing : Publish Year : GMD : Collection Type :
Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly
Found 462 from your keywords :
Subject : "QUALITY"
You currently on page 34 of 47 page(s)
Query took 0.06043 second(s) to complete

Notice: Undefined index: p in /var/www/html/rbti/template/digitallibrary/index_template.inc.php on line 100
Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Layanan PT. Dok & Perkapalan Kodja Bahari dengan Metode Servqual
Author(s) : Diah Arintowati
Publish Year : 2001
Record Detail
Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Pelayanan Jasa Cphone dengan Mengaplikasikan Fuzzy-Servqual dan Goal Programming (Studi Kasus PT. Telkom Divre V Jawa Timur Unit Bisnis Cphone)
Author(s) : Lurus Ledyati
Publish Year : 2001
Record Detail
Pemilihan Set Instrumen Pelayanan Terbaik di PT. Telkom dengan Metode ZOGP dan Perhitungan GAP (Studi Kasus di PT. Telkom Divre V Surabaya)
Author(s) : Enni Parikawati
Publish Year : 2001
Record Detail
Peningkatan Kualitas Pelayanan Taxi dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (Studi Kasus : PT. Citra Dewa Rembulan Surabaya)
Author(s) : Deviliyanti Puspitasari
Pembimbing : Dr. Ir. I Nyoman Pujawan, M.Eng.
Publish Year : 2002
Record Detail
Pengukuran Kualitas Layanan dengan Metode Servqual pada Jasa Pengiriman Barang dengan Memperhatikan Gap Internal (1,2,3,5) Guna Meningkatkan Kualitas Layanan (Studi Kasus PT. Titipan Kilat Cabang Palembang)
Author(s) : Kresna Bimasakti
Pembimbing : Ir. Janti Gunawan, M.Eng.Sc
Publish Year : 2002
Record Detail
Analisa Peningkatan Kualitas Produk Tabungan dengan Menggunakan Metoda QFD guna Merekomendasikan Rencana Perbaikan (Studi Kasus di Bank X Cabang Rungkut, Surabaya)
Author(s) : Hardian Sufi
Pembimbing : Dr. Ir. I Nyoman Pujawan, M.Eng.
Publish Year : 2002
Record Detail
Analisa Kepuasan Pelanggan dan Pemilihan Konsep Desain Layanan dalam Peningkatan Kualitas Layanan Penyedia Jasa Internet (Warnet) dengan Metode Srvqual dan Pugh (Studi Kasus di Prima Internet Café Surabaya)
Author(s) : Yusuf Teja Kusuma Widarto
Pembimbing : Nurhadi Siswanto, ST., MSIE
Publish Year : 2002
Record Detail
Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan di Bidang Perbankan Berdasarkan Persepsi Kepuasan Nasabah dengan Menggunakan Metode Servqual (Studi Kasus di PT. Bank X, Cab. Surabaya-Swandayani)
Author(s) : R. Hikaning Andriani
Pembimbing : Nurhadi Siswanto,ST.,MSIE;Dr. Ir. Muhammad Taufik
Publish Year : 2002
Record Detail
Pendekatan Metode Servqual pada Analisa Kualitas Layanan sebagai Dasar dalam Perumusan Rencana Strategi untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus di ITS Language Centre)
Author(s) : Michael Leonard Atie
Pembimbing : Dr. Ir. Suparno, MSIE
Publish Year : 2002
Record Detail
Analisa Kualitas Pelayanan dan Penentuan Tingkat Prioritas Kompetitif Menggunakan Indeks Potential Gain Customer Value dan Metode Entropi (Studi Kasus pada Supermarket TOPS Cabang Mulyosari, Surabaya)
Author(s) : Yenni Irawati
Pembimbing : Nurhadi Siswanto,ST.,MSIE;Erwin. Widodo, ST
Publish Year : 2002
Record Detail
 First Page   Previous   31   32   33   34   35   Next   Last Page