Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly
Found 110 from your keywords :
Subject : "Service Quality"You currently on page 4 of 11 page(s)
Query took 0.06229 second(s) to complete
Notice: Undefined index: p in /var/www/html/rbti/template/digitallibrary/index_template.inc.php on line 100
Analisa SWOT dan Penerapan QFD untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Pasien di RSAL Dr. Ramelan Surabaya
Publish Year : 2002
Analisa Kualitas Pelayanan Export Agen Pelayaran Internasional di Indonesia untuk Meningkatkan Daya Saing Perusahaan (Studi Kasus di COSCO Surabaya)
Publish Year : 2002
Peningkatan Kualitas Pelayanan Perusahaan Air Minum dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (Studi Kasus : Perusahaan Daerah Air Minum Delta Tirta Sidoarjo)
Publish Year : 2002
Analisis Kepuasan Mahasiswa terhadap Mata Kuliah Umum Technopreneurship dengan Pendekatan Service Quality
Pembimbing : Ir. Mokh Suef, M.Sc.(Eng)
Publish Year : 2011
Analisis Kualitas Layanan Laboratorium Prodia untuk Pelanggan Perusahaan Berdasarkan Evaluasi Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode Structural Equation modeling (SEM)
Pembimbing : Ir. Mokh Suef, M.Sc.(Eng)
Publish Year : 2011
Integrating Servqual with Kano Into Quality Function Deployment (QFD) for Better Quality of Service (Case Study : PT. Pos Indonesia)
Pembimbing : Prof. Ir. Moses L. Singgih, MSc., MRegSc., Ph.D
Publish Year : 2010
Analisa Pengukuran dan Perbaikan Layanan Perbankan dengan Menggunakan Servqual dan Simulasi Arena
Pembimbing : Ir. Eko Nurmianto, M.Eng.Sc.DERT;Ir. Lantip Trisunarno, MT
Publish Year : 2010
Perbaikan Kualitas Sistem Pelayanan Jasa pada Unit Jasa Umum (JUM) dengan Pendekatan Lean Six Sigma (Studi Kasus : PT. Sucofindo (Persero))
Pembimbing : Dr. Ir. Moses L. Singgih, MSc., MRegSc.
Publish Year : 2009
Analisa Pengaruh Usaha dan Kemampuan dalam Kepuasan Interaksi Pelanggan (Studi Kasus : UPT. Perpustakaan ITS)
Pembimbing : Ir. Lantip Trisunarno, MT.;Naning Aranti Wessiani, ST., MM.
Publish Year : 2008