Web Online Public Access Catalog - Use the search options to find documents quickly
Found 110 from your keywords :
Subject : "Service Quality"You currently on page 9 of 11 page(s)
Query took 0.06029 second(s) to complete
Notice: Undefined index: p in /var/www/html/rbti/template/digitallibrary/index_template.inc.php on line 100
Perancanngan Ulang Tempat Duduk Penumpang Kereta Api Kelas Bisnis Berdasarkan Evaluasi Ergonomis
Pembimbing : Ir. Sri Gunani Partiwi,MT.;Arief Rachman, ST
Publish Year : 2003
Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Rumah Makan Fastfood Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (Studi Kasus Di KFC Jembatan Merah Plaza, Surabaya)
Pembimbing : Ir. Lantip Trisunarno, MT
Publish Year : 2003
Peningkatan Qualitas Pelayanan Perbaikan Handphone Pada Service Senter Ericsson Dengan Pendekatan Quality Function Deployment Di Griya Ericsson
Pembimbing : Iwan Vanany, ST., MT
Publish Year : 2003
Implementasi Six Sigma untuk Meningkatkan Layanan Donatur pada Yayasan Dana Sosial Al Falah
Pembimbing : Ir. Mokhamad Suef, Msc(Eng)
Publish Year : 2003
Pengukuran Kualitas Jasa yang Berbasis Waktu dengan Metode Time Based Competition dan Penetapan Sasaran Pemasaran dengan Konsep Segmentasi, Positioning dan Targeting (Studi Kasus di Perusahaan Kurir-999)
Pembimbing : Ir. Bambang Syairuddin, MT
Publish Year : 2003
Peningkatan Kualitas Pelayanan PT. Pelni dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (Studi Kasus : K.M Lambelu)
Pembimbing : Ir. Hari Supriyanto, MSIE
Publish Year : 2003
Analisa Keputusan Konsumen dan Penentuan Tingkat Prioritas Kompetitif Menggunakan Indeks Potensial gain Customer Value (Studi Kasus di Mayura Fitness Centre Surabaya)
Pembimbing : Ir. Lantip Trisunarno, MSIE;Arief Rahman, ST
Publish Year : 2003
Pengukuran dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Perbaikan Gangguan Telepon Berdasarkan Metode Six Sigma (Studi Kasus di PT. Telkom Kandatel Surabaya Barat)
Pembimbing : dipinjam dosen
Publish Year : 2003
Pengukuran Kualitas Layanan IT dengan Pendekatan Servqual di PT. BEHAESTEX
Pembimbing : Ir. Lantip Trisunarno,MT
Publish Year : 2004
Pemanfaatan Pendekatan Six Sigma untuk Mereduksi Cacat dan Meningkatkan Kualitas Produksi Lampu Tipe C 7 1/2 (Studi Kasus : PT. Sinar Angkasa Rungkut, SIER-Surabaya)
Pembimbing : Ir. Hari Supriyanto, MSIE
Publish Year : 2004